[ALAN_ADI] alan adlı internet sitesi ve ilişkili mobil/web mağaza yüzeyleri [SIRKET_UNVANI] tarafından işletilir.
Bu metin, mağaza kullanımına ilişkin genel kuralları, hesap güvenliğini, içerik kullanım esaslarını ve hizmet sınırlarını açıklar.
Hizmet sağlayıcı bilgileri
- Satıcı unvanı: [SIRKET_UNVANI]
- Marka / mağaza adı: [MARKA_ADI]
- Kayıtlı adres: [KAYITLI_ADRES]
- MERSİS numarası: [MERSIS_NO]
- Ticaret sicil bilgisi: [TICARET_SICIL_BILGISI]
- Vergi dairesi / vergi numarası: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO]
- Destek e-postası / telefon: [DESTEK_EPOSTA] / [DESTEK_TELEFONU]
Site kullanımı ve hesap güvenliği
Kullanıcı, üyelik ve sipariş süreçlerinde paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Hesap bilgileri, şifreler ve doğrulama araçlarının korunmasından kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi oluşursa destek kanallarımıza derhal bildirim yapılmalıdır.
İçerik, fiyat ve stok bilgileri
Ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur; ancak bariz yazım, sistem veya entegrasyon hataları fark edildiğinde düzeltme hakkı saklıdır.
Fiyat, teslimat, cayma, iade ve kişisel veri işleme süreçlerine ilişkin özel kurallar ilgili aydınlatma ve sözleşme sayfalarında ayrıca düzenlenir.
Yasaklı kullanım halleri
- Sisteme yetkisiz erişim girişimleri, otomatik veri çekimi veya hizmeti aksatacak hareketler.
- Yanıltıcı sipariş, sahte hesap, kötüye kullanım amaçlı kupon / kampanya denemeleri.
- Üçüncü kişilerin fikri haklarını, kişilik haklarını veya mevzuatı ihlal eden içerik ya da işlem girişimleri.
Uyuşmazlık ve başvuru
Tüketici talepleri öncelikle [DESTEK_EPOSTA] ve [DESTEK_TELEFONU] üzerinden alınır.
Uyuşmazlıklarda, işlem tarihindeki mevzuatın öngördüğü parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.