Bu sayfa, ticari elektronik ileti gönderimi için alınan izinlerin nasıl yönetildiğini ve İYS kayıt sürecini açıklar.
İzinli iletişim kanalları
- E-posta
- SMS
- Telefon araması
- WhatsApp veya benzeri mesajlaşma kanalları
İzin alma ve ispat
Ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatın izin veya istisna tanıdığı haller dışında önceden onay alınmaksızın gönderilmez.
İzin kayıtları müşteri hesabı tercihleri ve İYS süreçleri ile saklanır. İYS marka kodu / kayıt bilgisi gerekiyorsa: [IYS_MARKA_KODU].
Ret ve tercih yönetimi
- Alıcı, dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin iletişim tercihlerini geri alabilir.
- Hesap üzerindeki iletişim izinleri ekranı ile her kanal bağımsız olarak güncellenebilir.
- Yasal olarak gerekli hallerde ret talepleri İYS kayıtlarına da işlenir.
Başvuru
Ticari ileti ve İYS süreçlerine ilişkin talepler [DESTEK_EPOSTA] ve [SIKAYET_EPOSTA] üzerinden alınır.